রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে দেখি

116bet এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটা শুধু আপনার লগইন আর লেনদেন নিরাপদ রাখতে ব্যবহার হয়। মোবাইলে প্রবেশ থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত, প্রতিটা ধাপে আমরা তথ্যের সীমিত ব্যবহার নিশ্চিত করি।

ডেটা সীমিত সংগ্রহস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
116bet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে দেখি
তথ্য সুরক্ষা চর্চা

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয়। লেনদেনের বিস্তারিত শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়, প্রকাশ্যে দেখানো হয় না।
কুকি ও সেশন তথ্য আপনি যখন মোবাইলে প্রবেশ করেন বা ব্রাউজার থেকে লগইন করেন, তখন সেশন সচল রাখতে ছোট কুকি ফাইল ব্যবহার হয়। এটি শুধু আপনাকে চেনার আর অ্যাকাউন্ট সচল রাখার কাজে লাগে, ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির জন্য নয়।
অ্যাকাউন্ট প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো লগইন চেষ্টা হলে আমরা তা শনাক্ত করে পদক্ষেপ নিই। পাসওয়ার্ড আর মোবাইল নম্বর যাচাই এই প্রক্রিয়ার মূল ভিত্তি।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখা হয়, যাতে বিরোধ নিষ্পত্তি বা যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা যায়। মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সহায়তার মাধ্যমে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য হালনাগাদ করি।
তৃতীয় পক্ষের সীমিত অংশগ্রহণ শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তিগত সেবার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো পক্ষের কাছে তথ্য পাঠানো হয় না।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোনো ডেটা মুছে ফেলতে চান, এসব প্রশ্ন নিয়ে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর হাতের কাছে রাখুন।
ইমেইলে অনুরোধ গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ, যেমন তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন, আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটা অনুরোধ যাচাই করে যথাযথ প্রক্রিয়ায় জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন, bKash Nagad Rocket লেনদেন বা পাসওয়ার্ড সংক্রান্ত কোনো তথ্য-সুরক্ষা প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধের সাথে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করেই এগোই।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর

জমা ও উত্তোলন যাচাই করতে এবং ভবিষ্যতে দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি। এটি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট নিরাপদ রাখার কাজে ব্যবহৃত হয়, অন্য কোথাও শেয়ার হয় না।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা তথ্য হালনাগাদ করে দিই।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী তা কার্যকর করা হয়।

মোবাইলে প্রবেশ বা ব্রাউজার থেকে লগইন করার সময় আপনার সেশন সচল রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট চেনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। এটি শুধু কার্যকরী উদ্দেশ্যে, ব্যক্তিগত প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যাচাইয়ের প্রয়োজনে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য যতদিন দরকার ততদিন রাখা হয়। প্রয়োজন শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা ও প্রবেশাধিকার সংক্রান্ত শর্ত আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নীতি ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নেওয়া উচিত।

না, Rocket সহ যেকোনো পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে একই ধরনের যাচাই তথ্য সংগ্রহ করা হয় — লেনদেন আইডি, পরিমাণ আর সময়। এটি অন্য পেমেন্ট রেইলগুলোর মতোই একই নীতির আওতায় থাকে।

নীতির কোনো অংশ হালনাগাদ হলে আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করি। নিয়মিত ব্যবহারকারী হিসেবে মাঝেমধ্যে এই পেজে চোখ রাখা ভালো, বিশেষ করে পেমেন্ট বা তথ্য ব্যবহার সংক্রান্ত অংশ।

হ্যাঁ, মোবাইলে প্রবেশ বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে লগইন করার সময় সাধারণ ডিভাইস ও সেশন তথ্য রাখা হয়। এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আর অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত করার কাজে ব্যবহৃত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

116bet Bangladesh রেড কুইন ব্ল্যাকজ্যাক রেজিস্ট্রেশন আমেরিকান পোকার প্রশ্ন